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Webdesigner Mosbach - 10 Gründe - Warum eine Website wichtig ist

10 Gründe – warum eine Website wichtig ist

Grund 1 – Sie macht Kunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam

Das kennen Sie doch auch, oder? Sie möchten etwas kaufen oder benötigen einen Dienstleister, so ist der erste Schritt meistens eine Suche im Internet. Laut Statistik (Quelle: https://de.statista.com) machen das rund 80% der Menschen so. Unternehmen, deren Website in Suchmaschinen wie Google, Bing und Co. gefunden werden, haben somit bessere Karten, Kunden zu gewinnen.

Egal, ob Sie ein regionales Unternehmen mit Handel betreiben oder beispielsweise eine Dienstleistung vor Ort beim Kunden anbieten, wenn Ihre Kunden und potenziellen Kunden Sie im Internet nicht finden, dann existieren Sie schlichtweg nicht. Klingt hart, ist aber so.

Eine gute Website – oder umgangssprachlich „Homepage“ – ist somit Ihr Aushängeschild bzw. Ihre digitale Visitenkarte und kann Ihr bester Verkäufer sein. Zudem können zufriedene Kunden, Freunde und Bekannte einfach einen Link zu Ihrer Website als Empfehlung verschicken oder weitergeben.

Darum sollte Ihnen auch bewusst sein, dass hier der erste Eindruck zählt. Eine gut strukturierte und moderne Website lässt Ihr Unternehmen professioneller und glaubwürdiger wirken.

Grund 2 – Erreichbarkeit garantiert!

Ihre eigene Website ist unabhängig von Öffnungszeiten 24 Stunden erreichbar. Und das weltweit, an 365 Tagen im Jahr. Potenzielle Kunden können sich somit jederzeit über Ihre Produkte und Dienstleistungen informieren. Außerdem ist es ja viel bequemer und schneller eine Website aufzurufen, als sich in ein Auto zu setzen und einige km weit zu fahren, um zu festgelegten Öffnungszeiten an Informationen zu gelangen.

 

Grund 3 – Viel Platz für umfassende Informationen

Sie haben es mit deinem eigenen Internetauftritt selbst in der Hand, wie Sie Ihr Unternehmen öffentlich präsentieren möchten. Wir persönlich nennen die Website auch gerne digitales Schaufenster, in dem Sie Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen perfekt in Szene setzen können.

Somit können Sie Ihren Besuchern unglaublich viele Informationen zur Verfügung stellen. Je mehr Informationen das sind, desto umfassender können sich Ihre Kunden und potenziellen Kunden über Sie informieren: 

  • Welche Leistungen oder Produkte bieten Sie an? Achten Sie dabei darauf, dass diese detailliert und leicht verständlich beschrieben sind.
  • Was für eine Geschichte steckt hinter Ihrem Unternehmen? Menschen lieben Geschichten.
  • Wer ist in Ihrem Team? Persönlich vorgestellte Ansprechpartner mit Foto schaffen Vertrauen.
  • Wo findet man Ihr Unternehmen und gibt es mehrere Standorte? Machen Sie es Ihren potenziellen Kunden leicht, Sie zu finden.
  • Welche Kontaktmöglichkeiten bieten Sie an? 
  • Rezensionen: Was sagen Ihre Kunden über Ihre Firma, Ihr Kundenservice und Ihre Produkte/Leistungen?

Zusammengefasst hat Ihr Unternehmen von der Firmengeschichte über Serviceleistungen bis hin zu Referenzen viel zu erzählen. Bei Werbekampagnen, Radio- oder Fernsehspots oder Flyern ist der Platz jedoch begrenzt. Auf Ihre Homepage hingegen können Sie alle Informationen zur Verfügung stellen.

 

Grund 4 – Mehr Umsatz

Für jedes Unternehmen ist es wichtig, Geld zu verdienen, damit es dauerhaft besteht, seine Fixkosten und Mitarbeiter bezahlen kann und um Produkte erschaffen zu können. Darum ist es wichtig, Umsatz zu generieren. Und genau diesen Umsatz können Sie, je nachdem in welcher Branche Sie tätig sind und welche Produkte/Dienstleistungen Sie anbieten, durch eine eigene Website direkt oder indirekt steigern:

  • Sie erreichen potenzielle neue Kunden online, die Sie offline so nie erreichen würden.
  • Schaffen Sie mit einem Online-Shop einen zusätzlichen Absatzkanal für Ihre Produkte.
  • Generieren Sie online neue Kunden für Ihr lokales Unternehmen vor Ort.

 

Grund 5 – Aktualität

Kein anderes Medium ist schneller mit aktuellen Informationen versorgt als die eigene Website. Ein gesundes Unternehmen verändert sich ständig. Neue Angebote, aktuelle Informationen, geänderte Ansprechpartner oder geänderte Öffnungszeiten – über die eigene Homepage kann man die Kunden über solche Neuerungen sofort informieren. Ist diese mit einem Content-Management-System wie WordPress oder TYPO3 erstellt, können Sie einfache Änderungen sogar selbst vornehmen.

Bei anderen Medien wie Tageszeitungen, Werbebroschüren, Flyern, Plakaten etc. haben Sie diesen Vorteil nicht. Eine zusätzliche Einschaltung in der Zeitung oder das erneute Drucken von Printmedien wäre zudem noch mit hohen zusätzlichen Kosten verbunden.

 

Grund 6 – Vielseitige Kontaktmöglichkeiten

Für einen potenziellen Kunden ist es nicht nur wichtig, sich über dein Unternehmen informieren zu können, sondern auch mit diesem in Kontakt zu treten. Das Telefon ist hier schon lange das klassische Instrument. Aber es gibt noch weitere moderne Kommunikationsmöglichkeiten, die Sie über eine Website anbieten können:

  • Per E-Mail können Ihre Kunden Tag und Nacht mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Es erwartet im Normalfall niemand von Ihnen, dass Sie auch Tag und Nacht antworten. Der Kunde freut sich aber meistens, wenn er nicht auf den nächsten Werktag warten muss, um Ihnen sein Anliegen oder seine Fragen mitteilen zu können, sondern das nach Lust und Laune auch am Wochenende um 2 Uhr morgens tun zu können.
  • Mit einem Kontaktformular auf Ihrer eigenen Website bieten Sie denjenigen, die keine E-Mail schreiben möchten, eine Möglichkeit trotzdem mit Ihnen in Kontakt zu treten.
  • Betreiben Sie eine Facebook-Seite oder benutzen Sie WhatsApp Business, so lassen sich diese Messenger als Kontaktmöglichkeiten integrieren. Das ermöglicht es Ihnen, ein sehr modernes Erscheinungsbild für Ihr Unternehmen aufzubauen.
  • Ein Online Support-Forum bietet Ihren Besuchern ebenfalls eine Möglichkeit, mit Ihnen oder anderen Anwendern zu kommunizieren.
  • Mit einem Verkaufs-Chat oder einem Support-Chat auf Ihrer Website können Ihre Websitebesucher direkt mit Ihnen oder Ihren Mitarbeitern in Kontakt treten.

 

Grund 7 – Gleiche Chancen für jedes Unternehmen

Das World Wide Web unterscheidet nicht zwischen bekannten Marken und unbekannten Neugründern oder zwischen großen und kleinen Firmen, sondern zwischen einer professionellen Website, auf der die Besucher gerne herumsurfen und Websites, die weniger beliebt sind. Mit einer guten Homepage kann sich auch das noch so kleine Unternehmen gegen die großen Unternehmen behaupten. Diese Tatsache sorgt für Chancengleichheit zwischen den Unternehmen.

Jeder Unternehmer kann seinem Kunden einen großartigen Webauftritt präsentieren und so einen Vorsprung erzielen. Auch SIE! Und das mit verhältnismäßig geringen Mitteln. Denn im Internet brauchen Sie kein großes Büro oder viele Angestellte, um von Ihren Stärken überzeugen zu können.

 

Grund 8 – Kostengünstiges und gezieltes Marketing

Interessenten über das Internet zu erreichen, ist viel günstiger und einfacher als beispielsweise über altbewährte Printmedien. Der große Vorteil, der hier im Vordergrund steht, ist, dass Werbung im Word Wide Web meistens nur Menschen gezeigt wird, die sich auch tatsächlich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren.

Um Ihnen das zu veranschaulichen, lass uns doch mal die klassische Plakatwerbung mit einer Google Ads Kampagne (bezahlte Werbung auf Google) vergleichen:

  • Auf einer durchschnittlich befahrenen Bundesstraße kostet Sie eine Plakatwerbung ca. rund 10 bis 20 EUR pro Tag. Auch wenn sich das jetzt nicht viel anhört, solltest Sie Folgendes in Betracht ziehen: Laut dem „Fachverband für Außenwerbung e.V.“ sehen nur ca. die Hälfte der vorbeifahrenden Menschen diese Werbung.  Und nur für einen Bruchteil dieser Menschen ist deine Werbung wirklich interessant – und ein noch kleinerer Bruchteil wird Ihr Produkt daraufhin kaufen.
  • Google Ads bietet Ihnen die Möglichkeit, auf Google mithilfe von Ihren definierten Keywords/Begriffen gegen Bezahlung gefunden zu werden. Bezahlt wird hier pro Klick auf Ihre Anzeige. Wenn ein Nutzer zum Beispiel „Fahrrad kaufen“ sucht und Sie diesen Begriff bewerben, dann wird Ihre Website in den ersten Ergebnissen angezeigt. Der größte Vorteil liegt hier darin, dass Ihre Website nur denjenigen angezeigt wird, die nach „Fahrrad kaufen“ suchen. Somit ist diese Form der Werbung sehr effektiv und kostengünstig, denn kaum jemand sucht nach einem Begriff, der ihn nicht interessiert.

 

Grund 9 – Langfristiger Wert für Ihr Unternehmen

Gehen wir davon aus, dass die Erstellung einer umfangreichen professionellen Website einmalig rund 3.500 EUR kostet. Klar, das ist für den ein oder anderen ganz schön viel Geld. Aber lassen Sie mich hierzu ein Beispiel aufzeigen:

Wie bereits oben im Text erwähnt, wird Ihre Website rund um die Uhr Verkäufe generieren und das bei Bedarf auch über die Grenzen Deutschlands hinaus. Das allerdings nicht nur für kurze Zeit, sondern bei guter Wartung ein Leben lang. Natürlich sollte Ihre Website auch weiterhin aktuell gehalten werden.

Wenn Sie als Beispiel Ihr Unternehmen in einer bundesweiten Zeitung inserieren möchten, kostet Sie dort eine einzige A4 Seite mindestens 50.000 EUR und in der regionalen Ausgabe mindestens 33.000 EUR (Angaben weichen, je nach Gebiet, natürlich ab). Und jetzt kommt es: Dieses Inserat ist gerade mal für einen einzigen Tag aktuell. Dazu kommt noch, dass Sie keinerlei konkrete Daten darüber haben, wie viele Menschen Ihr Inserat überhaupt gesehen bzw. gelesen haben – was sich hingegen bei deiner eigenen Website mit einfachen Tools ganz schnell analysieren lässt.

Ich denke alleine dieses Beispiel bringt es auf den Punkt, welchen „Wert“ eine eigene Website für Ihr Unternehmen hat.

 

Grund 10 – Ihr Wettbewerb macht’s auch

Auch wenn Sie all diese Gründe immer noch nicht davon überzeugt haben, wie wichtig es ist, Ihr Unternehmen im Internet zu präsentieren, dann sollten Sie zumindest daran denken: Ihre Mitbewerber sind bereits im Internet aktiv! Googeln Sie einfach mal nach 5 Ihrer Konkurrenten und schauen Sie, was Sie über sie im Internet finden.

  • Finden Sie nur wenige oder unvorteilhafte Informationen? Dann ist das Ihre Chance, es besser zu machen!
  • Finden Sie gar keine Informationen über Ihre Konkurrenten? Jackpot! Dann haben sie noch gar nicht erkannt, welches Potenzial im Kommunikationskanal Internet steckt. Seien Sie schnell, starten Sie jetzt und nutzen Sie diese Chance.

Und Hand aufs Herz: Wenn Sie Kontakt zu einem neuen Lieferanten oder einem größeren potenziellen Kunden haben, schauen Sie da nicht auch zuerst ins Internet und informieren Sie über diese Firma? Und genau so machen es Andere unzählige Male mit Ihrem Unternehmen. Also nutzen Sie die eigene Website, um Ihr Unternehmen optimal zu präsentieren – Webdesigner Mosbach unterstützt Sie dabei sehr gerne.

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